Le Financial Services Institute Limited (FSI), en collaboration avec le National Productivity and Competitiveness Council (NPCC) propose un atelier de formation intitulé Building Customer-Obsessed Culture. Les nouvelles règles de l’entreprenariat seront discutées. La durabilité et la longévité d’une entreprise reposent, par exemple, sur une nouvelle culture pas nécessairement centrée sur le client, qui reste toutefois un partenaire critique.
Texte : Shabneeze Oozeear-Wahedally